Titre Professionnel Secrétariat Médical
16 Bd du Président Poincaré 67000 STRASBOURG 67000 STRASBOURG Tél : 03 88 32 76 10 Contact : Neufang Maryline Site web de Ecole Grandjean |
Filière:
Niveau:
Bac+1
Région:
Ville:
Date de création:
01/02/2012
Statut initiale ou alternance:
Alternance
Description de la Formation
1 - LE METIER Son rôle principal est d’assurer la bonne organisation du cabinet médical, sachant que selon l’organisme de santé pour lequel elle travaille (centre hospitalier, cabinet médical, clinique, laboratoire d’analyse médicale,…..), ses fonctions peuvent varier. Compétences requises :La secrétaire médicale occupe un poste clé entre le médecin et ses patients, ce qui implique qu’elle doit faire preuve de compétences à la fois humaines et techniques.
Afin d’assurer son rôle auprès des patients, une bonne résistance morale et une prédisposition à les soutenir est essentielle. Elle doit donc être dotée d’un bon sens de l’écoute, mais n’en est pas moins discrète car tenue au secret professionnel. Elle doit également pouvoir s’adapter à la personnalité des médecins, être capable de gérer les priorités, faire preuve de réactivité et de sang froid dans toutes les situations. Techniquement, une bonne maîtrise de l’orthographe est indispensable, ainsi qu’une bonne connaissance de la fonction et de la terminologie médicale. Le médecin attend également d’elle qu’elle soit organisée, rigoureuse et précise dans son travail. Une bonne maîtrise de l’outil informatique est indispensable. 2 - LE PROGRAMME
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